セール クッション 言葉 コールセンター

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コールセンターでの共感の言葉【具体例32パターンで徹底解説】

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マジックフレーズ」でクレームに対応|魔法の言葉で誠実さや共感を表現 | 社員研修・企業研修なら研修会社のマネジメントサポートグループへ

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覚えておきたい!電話応対のクッション言葉 | コールセンターコンサルティングのCプロデュース

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コールセンター業務で覚えておきたい言葉遣いとNGワード一覧 – DRM SalesKnowledge Media

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